× г.Нур-Султан +77076757007
Доставка и оплата Контакты Отзывы Каталог Политика возврата
Избранные
0
+7 707 675 70 07

Бонусная программа FloraClub

Бонусная программа FloraClub – уникальная для нашего рынка программа лояльности для клиентов нашей сети салонов цветов. Бонусная программа предусматривает три уровня участия в зависимости от накопленного объема покупок:

  • Silver – совершая первую покупку в магазинах нашей сети, вы автоматически становитесь участником программы FloraClub уровня Silver. Уже с первой покупки 3% от ее сумы начисляется на ваш счет в виде бонусов. Вы можете потратить бонусы полностью или частично для оплаты следующей покупки.
  • Gold – следующий уровень участия в программе FloraClub. С каждой покупки вы получаете уже 5% в виде бонусов. Для того, чтобы перейти на уровень Gold, вам необходимо совершить покупок на общую сумму от 200 тысяч тенге в течение года.
  • Platinum – самый высокий уровень участия. Для достижения этого уровня накопленная сумма заказов в течение года должна быть 500 тысяч тенге и более. С каждого заказа участникам уровня Platinum мы начисляем 7% от суммы заказа в качестве бонусов.

Основные условия, сроки действия бонусов и статусов участия в программе FloraClub:

  1. Для регистрации в качестве участника программы FloraClub вы при первой покупке должны сообщить свое имя и номер телефона.
  2. Участник, не совершающий в течение года минимальный объем покупок, необходимый для достижения уровней Gold или Platinum, переводится в статус Silver.
  3. Бонусы действуют в течение года c момента их начисления, по истечении этого времени бонусы участника списываются.
  4. По вашей просьбе мы можем начислить бонусы с вашей покупки другому человеку (например, члену вашей семьи, который зарегистрирован в программе FloraClub – и тогда вы сможете пользоваться бонусами всей семьей). При этом для списания бонусов с бонусного счета другого человека мы можем обратиться к нему для подтверждения этого действия.
  5. В случае, если вы совершаете покупку на сайте, вы также можете использовать свои бонусы для частичной или полной (в случае, если сумма бонусов покрывает сумма заказа) оплаты заказа. Для этого на этапе выбора цветов вам необходимо связаться с менеджером нашего контакт-центра.
  6. Если при заказе на сайте вы уже произвели оплату при помощи платежной системы, использовать бонусы для частичной или полной оплаты заказа вы не сможете.

Узнать о количестве бонусов на вашем счету вы можете, обратившись к менеджерам нашего контакт-центра (телефон, WhatsApp, Instagram Direct).

Сделано в FACTUM